Objeto
El presente aviso legal regula el uso del Sitio Web y Aplicación de la Empresa de Eventos EVENTMIX LTD, a través de su dominio https://eventmix.net/. La navegación en el Sitio Web y Aplicación de EVENTMIX LTD, se le atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de todas y cada una de las disposiciones establecidas en este documento, el mismo que este sujeto a modificaciones parciales o totales, Se le advierte al Usuario que no esté de acuerdo con nuestras políticas de forma parcial o total evite utilizar nuestros servicios y abandone de inmediato nuestro Sitio Web y/o App.
El Usuario se compromete hacer un buen uso del Sitio Web y/o App de conformidad a las leyes, las buenas costumbres, la moral y el buen nombre respetando las políticas de uso, evitando realizar actos ilícitos que conlleve a daños y perjuicio que pudieren afectar derechos de terceros.
Información
EVENTMIX LTD, Es una compañía privada constituida legalmente en Reino Unido, que tiene una plataforma que brinda los servicios de descubrimiento de entretenimiento que ayuda a los usuarios a descubrir y adquirir experiencias únicas, proporcionando eventos basados en su propia analítica de datos de consumo, brindándole a los organizadores de eventos una vía rápida y espontanea de cómo llegar al público de formas más eficaz e impulsando el tráfico y las ventas.
En cumplimiento de lo establecido en la ley de Sociedades 2006, se incorpora como una empresa privada la compañía limitada por acciones y se informa que:
Datos Generales
EMPRESA PRIVADA: Sociedad de Responsabilidad Limitada
EVENTMIX LTD
NÚMERO DE COMPAÑIA: 14325433
INCORPORADA: 30 agosto del 2022 bajo la ley de sociedades
de 2006
DOMICILIO SOCIAL: Inglaterra y Gales, 128 City Road,
Londres, EC1V 2NX, Reino Unido.
EVENTMIX LTD, Al ser una empresa legalmente constituida en Reino Unido, no
asegura que
la aplicación cumpla total o parcialmente con la legislación de otros
países, de forma
que si el Usuario reside o tiene su domicilio establecido en otro país y
decide acceder
o utilizar el Sitio Web o la App EVENTMIX LTD, lo hará bajo su
responsabilidad y deberá
asegurarse de que tal acceso y navegación cumpla con la legislación local
que es
aplicable en el (lugar de su residencia), no asumiendo EVENTMIX LTD ninguna
responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
Acceso al Sitio Web y/o App
El ingreso a nuestro Sitio Web y/o App es totalmente gratuito, siempre y cuando tenga internet en celular o computadora, sin embargo, EVENTMIX LTD puede condicionar la utilización de algunos de sus servicios ofrecidos en el Sitio Web y/o App.
La plataforma EVENTMIX LTD es gratis, pero también brinda ofertas de paquetes disponibles para que sus Usuarios puedan acceder a más funcionalidades, modalidad Freemium.
El Usuario es el único responsable de la autenticidad de la información y
datos que
ingrese en los formularios, y por ende el único responsable legalmente por
las acciones
a las que tuviera lugar el ingreso de información falsa en nuestra base de
datos, de
igual manera se compromete expresamente hacer un uso adecuado de los
contenidos y
servicios del Sitio Web y Aplicación de la Empresa EVENTMIX LTD y no
utilizarlos para:
• Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racista,
xenofóbico,
ofensivos, terroristas o que vayan en contra de la ley, el orden público y
que atente
contra los derechos humanos de terceros o realizar actos que puedan suponer
el
cometimiento de delitos, conductas ilegales o fraudulentas.
• Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones
susceptibles de
alterar, estropear, interrumpir, generar errores o daños en los documentos
electrónicos,
datos o sistemas físicos y lógicos de EVENTMIX LTD, al igual que de terceras
personas.
• Poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o
contenido que
suponga una violación a la propiedad intelectual e industrial, patentes,
marcas que sean
propiedad de los titulares EVENTMIX LTD.
• Acceder a nuestro sistema con el usuario y contraseña de otras personas o
áreas
restringidas de los sistemas informáticos de EVENTMIX LTD o de terceros y
extraer esa
información.
• Difundir información confidencial de datos de cualquier tipo a terceros
que conlleven
al cometimiento de delitos de carácter personal.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web y/o App como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y código fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece únicamente a EVENTMIX LTD, el uso del Sitio Web y/o App no se entenderá que el Usuario tenga algún derecho sobre la misma.
Los Usuarios que accedan al Sitio Web y/o App pueden visualizar los contenidos y efectuar en su caso copias privadas no autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedido a terceros, Así mismo todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparece en el Sitio Web y/o App son de propiedad de EVENTMIX LTD, sin que pueda entenderse el uso o acceso al mismo atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.
La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido autorizado expresamente por el titular de los derechos quedan prohibidos.
EVENTMIX LTD, se reserva el derecho de inactivar cualquier operación y/o cerrar la cuenta del Usuario cuando existan sospechas, indicios o evidencias que sean consideradas como una falta grave a las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones sin necesidad de comunicación al Usuario. Reservándose el derecho de invalidar las entradas que hayan sido adquiridas de forma fraudulenta por parte del Usuario.
Normas de utilización del Sitio Web y/o de la App
El Usuario que utilice nuestro Sitio Web y/o Aplicación móvil, se compromete a utilizar todo su contenido conforme a las leyes, la moral y el buen nombre, respetando y cumpliendo los términos y condiciones de uso establecidos, de igual manera el Usuario se compromete a no realizar actividades ilícitas que constituyan delito que atenten contra la integridad de terceros y que vulneren derechos y normas legales establecidas en el Ordenamiento Jurídico de Reino Unido.
Demandas legales
El Usuario se compromete a mantener a salvo a la empresa EVENTMIX LTD, y sus socios ante cualquier reclamo, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario a los términos y condiciones y normas vigentes, reservándose el derecho incluso de solicitar indemnización por daños y perjuicios.
Se advierte a los Usuarios que los eventos son de responsabilidad exclusiva de sus representantes y organizadores de los eventos, EVENTMIX LTD, únicamente se encarga de la venta de las entradas a los eventos.
El Usuario debe asegurarse, antes de tramitar la compra, de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir a al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan la devolución.
Solo podrán anularse las entradas que por cuestiones técnicas u operativas del sistema de EVENTMIX LDA tengan algún error.
CAMBIOS
El servicio de cambio habilita al Usuario a cambiar la fecha de las entradas
adquiridas
en caso de que no pueda asistir al evento, siempre y cuando se cumplan las
condiciones y
procedimientos indicado en este documento, así como en su caso las
condiciones
específicas que figuren en cada promoción.
Como excepción a lo anterior, no es posible los cambios en las entradas para
eventos
deportivos ni entradas a Cine.
CANCELACIÓN
El Usuario solo podrá hacer uso del derecho de cancelación únicamente en los
espectáculos y eventos que tengan disponible este servicio. El Usuario es el
único
responsable de aceptar o no las condiciones que conlleven a la cancelación
de un evento
y decidir si las considera adecuada a sus intereses o necesidades.
EVENTMIX LTD es únicamente un intermediario tanto en la venta como en la
cancelación de
las entradas, cualquier reclamación o consulta debe realizarla directamente
al
representante del evento y/o empresa organizadora.
Si por algún motivo el Usuario solicita el cambio de la fecha de sus
entradas, debe
comprobar primero si el evento tiene la opción de cambio o
cancelación.
Antes de realizar la nueva compra, el Usuario debe tener en cuenta los
siguientes
requisitos para que la cancelación de la compra original sea
posible.
• El evento debe tener la opción de cambio o cancelación
• La nueva compra debe realizase desde la misma cuenta usuario que se
realizó la compra
anterior y con una anticipación mínima de 5 días laborables de anticipación
a la fecha
para las que compraron las entradas originalmente.
• La nueva compra siempre será por el mismo número de entradas y en
categoría de precio
deberá ser de igual o superior valor a la compra original independientemente
del cambio
de la tarifa asociadas a la categoría.
Además, debe tener en cuenta que:
• El Usuario debe tener en cuenta que la utilización de este servicio puede
tener un
costo adicional por gestiones administrativas, el mismo que será indicado al
momento de
realizar la compra.
• Si la compra realizada no tiene la opción de cambio o cancelación, el
Usuario puede
enviar un mensaje a través de su sistema de ayuda o llamar al número de
atención al
cliente +441905570686 para informarle si es posible o no el cambio.
• No se aplicará el descuento sobre las nuevas entradas, si no tienen esta
opción de
descuentos, aunque las entradas originales hayan sido adquiridas con
descuento.
• El servicio de cambio no aplica en las entradas obtenidas por sorteos,
concursos, etc.
Estas políticas de devolución, servicios de cambio y cancelación de eventos
están
sujetas a cambios y modificaciones, sin previo aviso al Usuario.
Se informa al Usuario que al momento de adquirir una entrada para algún evento a través de nuestro Sitio Web y/o App, se adquiere una relación contractual entre el Usuario y la empresa EVENTMIX LTD, dicha relación es únicamente por el proceso de compra de la entrada al evento. Tomando en cuenta que la empresa EVENTMIX LTD únicamente es un intermediario y está encargada exclusivamente de la venta de las entradas.
Los temas relacionados con la organización, contenido de los eventos, fecha,
lugar del
evento y temas de seguridad, es de exclusiva responsabilidad de los
empresarios,
representantes o realizador del evento, el mismo que se encuentra
identificado en los
tickets de entrada, con esto se deja constancia que la empresa EVENTMIX LTD,
no es el
organizador del evento solo es un intermediario para la venta de las
entradas a través
de sus canales de ventas de entradas como:
• Sitio Web
• Aplicación
Durante el proceso de compra siempre y cuando se finalice el proceso de
compra, se
pondrá a disposición del Usuario toda la información relativa a la compra
como: El
precio final es decir incluidos impuestos, desglosando para cada caso
incrementos o
descuentos dependiendo de la oferta y gastos adicionales que impliquen al
Usuario,
siendo el Usuario el responsable de facilitar sus datos de manera correcta
como: Datos
personales y datos bancarios que son solicitados en el sistema por lo que se
recomienda
que ingresen datos verdaderos.
Las compras que se realicen a través de nuestro Sitio Web y/o App, y se utilice como medio de pago las tarjetas de débito o crédito estarán sujetas a la verificación y aceptación de la entidad financiera, en el menor tiempo posible después de haber realizado la transferencia por la compra efectuada.
Los organizadores, empresarios, representantes o coordinadores de los espectáculos son los responsables de coordinar las condiciones de ventas de las entradas para los eventos para lo cual dan acceso a la empresa EVENTMIX LTD, para que a través de sus canales de distribución realicen la venta al público. EVENTMIX LTD, al ser un intermediario en la organización de los eventos en la que su única función es la venta de entradas para los eventos que previamente están organizados por terceros, por lo que se deja claro que EVENTMIX LTD, no ejerce ningún control sobre las fechas, lugar, disponibilidad, seguridad del evento tampoco será responsable de retrasos, cancelación, suspensión, modificación y/o cualquier otro suceso que conlleve a reclamos relacionados con el evento y su organización como la calidad del sonido, visibilidad, seguridad , accesibilidad, y los casos de retrasos, cancelación, suspensión, modificación del evento es responsabilidad únicamente de la empresa organizadora del evento.
En aquellos casos en los que los tickets deban estar personalizados por requerimientos del organizador del evento o legales, solicitaremos al Usuario que nos faciliten sus datos a fin de prevenirlos antes de que realicen la compra de los tickets.
Estas políticas de Cookies describen lo que son las cookies porque y como la utilizamos y como el Usuario puede impedir el uso de las mismas.
¿Qué es una Cookies?
Son ficheros de datos que una página web le envía a tu ordenador cuando la
visitas. Da
igual si estás entrando a la web desde el ordenador o desde el móvil,
siempre se
solicitará el almacenamiento de las cookies. Tampoco importa si entras desde
un
navegador independiente o desde el navegador integrado en alguna herramienta
o
aplicación, también se solicitará las cookies.
¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?
Utilizamos las Cookies para recordar tus preferencias para que cuando nos
visites de
nuevo, obtengas una mejor experiencia, el Usuario esta en la facultad de
aceptar o
rechazar las cookies, en el caso de rechazar las cookies el Usuario deberá
bloquearlas
desde el navegador.
¿Qué tipo de Cookies utiliza esta web y cuáles son sus
finalidades?
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las
cookies, la
Web puede utilizar:
• Cookies Técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a
través de una
página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes
opciones o
servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la
comunicación
de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido.
• Cookies de Personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder
al servicio
con algunas características de carácter general predefinidas en función de
una serie de
criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el
tipo de
navegador.
• Cookies de Análisis: Son aquéllas que permiten el seguimiento y análisis
del
comportamiento de los usuarios de los sitios Web a los que están vinculadas.
La
información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición
de la
actividad de los sitios Web, aplicación o plataforma y para la elaboración
de perfiles
de navegación de los usuarios.
• Cookies Propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario
desde un
equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se
presta
• Cookies De Terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del
Usuario desde
un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra
entidad que trata
los datos obtenidos a través de las cookies.
¿Quién utiliza la información almacenada en las
Cookies?
La información almacenada en las cookies de nuestro Sitio Web y/o aplicación
es
utilizada exclusivamente por nosotros, salvo las cookies de terceros que son
utilizada y
gestionadas por entidades externas para prestar los servicios solicitados
por nosotros
para mejorar nuestros servicios y la experiencia del Usuario cuando navegue
por el Sitio
web y/o App. Principalmente se utiliza para obtener estadísticas de acceso,
garantizar
las operaciones de pago que se realizan, y mostrar publicidad en base a sus
hábitos de
navegación.
Algunas acciones básicas requieren el uso de las cookies, como el
seguimiento de las
actividades a través de los servicios proporcionados por Google Analytics.
¿Solicitud de almacenamiento del fichero de las
Cookies?
La solicitud de almacenamiento del fichero de información en tu ordenador la
hará
directamente el servidor de la web a la que entras en el mismo momento en el
que accedes
a ella notarás que se está solicitando la utilización de cookies porque las
webs están
obligadas a avisarte y a preguntarte cuáles quieres instalar según La ley
nacional de
privacidad de datos llamada UK-GDPR junto con la Ley de Protección de Datos
de 2018 y el
PECR que entró en vigencia el 31 de enero del 2020, rige todo el
procesamiento de datos
personales de personas ubicadas dentro del Reino Unido.
¿Quiénes son los destinatarios de la información de las
Cookies?
La información recogida a través de las Cookies puede ser utilizada tanto
por la Empresa
EVENTMIX LTD, como por terceras empresas colaboradoras.
Alguno de esos terceros puede encontrarse en otros países. El Usuario puede
consultar
las garantías adecuadas que ofrecen estas terceras empresas y si garantizan
la
transferencia de datos precautelando el derecho de privacidad de los
Usuarios.
EVENTMIX LTD, informa a sus Usuarios que no se responsabiliza de la
veracidad y
contenidos de políticas de privacidad de Terceros ofrecidas en el Sitio Web
y/o App.
¿Cómo puedo evitar el uso Cookies?
El Usuario esta en la facultad de decidir si desea o no utilizar la Cookies
tomando en
cuenta lo siguiente:
• Desactivar el Uso de Cookies en el navegador.
• Borrar las Cookies guardadas en el navegador que estén relacionadas con
este Sitio Web
y/o App.
Se informa al Usuario que, si impide la instalación de todas las Cookies,
incluyendo
aquellas necesarias para la navegación algunas funciones y contenidos pueden
verse
afectados.
De igual manera puede pulsar el botón de “Gestionar Cookies” disponibles en
nuestro
Sitio Web y/o App o bien acudir al apartado de Gestionar Cookies y/o
Privacidad en que
podrán configurar sus preferencias.
¿Cómo desactivo e impido de Cookies?
El Usuario puede restringir, bloquear o eliminar cookies de este Sitio Web
y/o App en
cualquier momento con solo cambiar la configuración de su navegador, aunque
los ajustes
son distintos en cada navegador para conocer más información acerca de la
configuración
de las cookies en su navegador, debe consultar en el menú ayuda.
Adicional el Usuario tiene la opción de personalizar las cookies, para poder
permitir o
restringir las diferentes cookies de forma individual a través del botón
Gestionar
Cookies y/o Privacidad.
Cambios en las políticas de las cookies
EVENTMIX LTD, queda en la facultad de modificar las Políticas de Cookies.
Por lo que se
recomienda a los Usuarios revisar periódicamente las actualizaciones que se
realicen con
el objetivo de estar adecuadamente informados de cómo y para que utilizamos
las cookies
que se generan al ingresar o hacer uso de nuestro Sitio Web y/o App.
La Empresa EVENTMIX LTD, a través del presente documento establece sus políticas de fidelización las mismas que serán de aplicación para todos los Usuarios y Clientes de EVENTMIX LTD, que tenga acceso a nuestro Sitio Web y/o aplicación, es una de las muchas formas en la que la Empresa EVENTMIX LTD, premiara a los Usuarios que utilicen nuestros servicios, ayudándoles a que su experiencia sea más placentera a un menor costo.
Funcionamiento
El Usuario al realizar la compra de tickets o cualquiera de los servicios
publicados en
la plataforma Eventmix ya estas generando puntos y por cada dólar invertido,
el Usuario
acumulará 1 punto, al llegar a los 100 puntos recibe un vale de $5 dólares,
con los que
el Usuario podrá:
• Comprar cualquiera de nuestro servicio publicado en la plataforma.
• Pagar factura de suscripción
El Usuario obtendrá estos beneficios únicamente al acumular los 100 puntos,
antes no se
pueden canjear los puntos.
En el caso que el servicio que desea comprar cuesta más que los puntos
acumulados,
deberá realizar el pago de la parte restante por uno de los métodos de pagos
permitidos
en nuestras plataformas.
Restricciones
• Únicamente recibirán puntos por las compras procesadas completamente.
• En el caso de no completar la compra, los puntos serán devueltos al estado
que tenía
antes de realizar la compra.
• El Usuario solo podrá canjear sus puntos por una sola vez.
• En el caso que el Usuario cancele la compra, perderá los puntos
acumulados.
Devoluciones
La empresa EVENTMIX LTD, se compromete a devolver los puntos acumulados por
el Usuario,
únicamente en el caso que por error técnico de la plataforma la compra haya
sido
cancelada.
Cambio en las políticas.
EVENTMIX LTD, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, y sin
previo
aviso estas políticas, así como los procedimientos, condiciones y demás
aspectos a que
hace referencia.
Mediante el presente documento la Empresa Privada EVENTMIX LTD, establece la
forma en la
que protegerá toda la información personal de sus Usuarios, de acuerdo a las
leyes y
normativas vigentes establecidas para la protección de datos personales.
Por lo expuesto EVENTMIX LTD, manifiesta su compromiso con sus Usuarios y se
compromete
a cumplir con la protección de datos de carácter personal, tomando como
referencia las
siguientes normativas:
• La ley nacional de privacidad de datos llamada UK-GDPR junto con la Ley de
Protección
de Datos de 2018 y el PECR que entró en vigencia el 31 de enero del 2020,
rige todo el
procesamiento de datos personales de personas ubicadas dentro del Reino
Unido.
La UK-GDPR y el PERCR requiere que los propietarios de las webs:
1. Obtener un consentimiento claro e inequívoco por parte de sus usuarios
previo a
cualquier procesamiento de sus datos personales.
2. Especificar todos los tipos de cookies y otras tecnologías de seguimiento
presentes y
en funcionamiento en sus páginas.
3. Permitir a sus Usuarios consentir y retirar el consentimiento de
Cookies.
4. Documentar de manera segura y confidencial el consentimiento de cada
usuario.
5. Renovar el consentimiento regularmente cada seis meses.
Este compromiso por parte de la Empresa EVENTMIX LTD, es aplicable para su
sitio web,
aplicación, productos, servicios, software y todo lo perteneciente a
EVENTMIX.LTD.
EVENTMIX LTD, Es una empresa privada de sociedad de responsabilidad limitada
EVENTMIX
LTD con número de compañía 14325433, incorporada el 30 agosto del 2022 bajo
las
sociedades de 2006, con domicilio social en Inglaterra y Gales, 128 City
Road, Londres,
EC1V 2NX, Reino Unido.
Información y datos que recopilamos
Recopilamos todos los datos personales de los Usuarios como: Nombres, Número
de Cédula o
identificación, correo electrónico, teléfono, dirección es decir país de
residencia,
Número de tarjeta, CVC de la tarjeta.
En EVENTMIX LTD, recopilamos, almacenamos y tratamos la información (y en
particular
todos los datos de carácter personal) derivados de la prestación de nuestros
servicios
como asociación. En particular EVENTMIX LTD, informa que:
• EVENTMIX LTD se compromete a mantener la confidencialidad y seguridad de
los datos,
así como tratar la información de los datos exclusivamente para lo que
fueron
solicitadas.
• EVENTMIX LTD podrá utilizar los datos de contactos de sus clientes por
temas de
comunicaciones referentes a los servicios que ofertamos, al igual que
información que
consideremos relevante o que pueda ser de interés del Usuario. En particular
se enviará
publicidades periódicamente a los Usuarios de los eventos
• El Usuario dentro de nuestro Sitio Web y Aplicación, tendrá la opción de
Ayuda al cual
tendrá que ingresar, para que se le despliegue la Landing page que
contendrán las
preguntas frecuentes, el Usuario también podrá enviar un mensaje de texto
dirigido a
EVENTMIX y tendrá la opción de llamar a nuestro número de servicio al
cliente
+441905570686, se solicitarán los datos de contacto e identificación
necesarios para
tramitar la solicitud.
• A través del Sitio Web y Aplicación de EVENTMIX LTD se lograrán publicitar
diversos
eventos de los cuales los Usuarios podrán comprar las entradas para lo cual
se
solicitará la siguiente información: Número de Tarjeta, Fecha de caducidad,
CVC y
ubicación es decir e país de residencia, datos que serán necesarios para el
proceso de
compra de las entradas a los eventos.
• Los servidores, registros y tecnologías de EVENTMIX LTD podrá recopilar
cierta
información automáticamente para ayudar administrar, proteger y mejorar
nuestros
servicios, analizar su uso y mejorar la experiencia de los Usuarios, en este
sentido
pueden considerarse las Cookies utilizadas en la navegación de los Usuarios
por nuestro
Sitio Web y Aplicación igualmente todos los datos recopilados de los
Usuarios quedaran
sujetos a las consideraciones anteriormente señalados para la protección de
los datos
personales.
Como protegemos la información y los datos de carácter
personal
EVENTMIX LTD, a través de este documento se compromete con la seguridad de
la
información que manejamos de nuestros Usuarios, con la finalidad de dar
cumplimiento a
los requisitos legales para asegurar la confidencialidad, disponibilidad e
integridad
tanto de la información que manejamos y en particular de los datos de
carácter personal,
así como de los sistemas, redes, aplicaciones y base de datos que utilizamos
para el
tratamiento de sus datos en EVENTMIX LTD.
• De manera periódica se desarrollarán evaluaciones a fin de determinar los
riesgos
asociados a la seguridad de la información y a la protección de los datos
personales de
nuestros Usuarios y Cliente.
• Se han precisado Políticas de Seguridad de la Información y Protección de
Datos
Personales de cumplimiento obligatorio por las partes intervinientes.
• Se han desarrollado procedimientos de control de acceso al sistema,
seguridad, y
Respaldo de la información.
• Se han establecido las acciones necesarias con la finalidad de asegurar el
cumplimiento de las políticas.
A los Usuarios, clientes, prestadores de servicios o cualquier persona
física o jurídica
que por el cumplimiento de sus funciones pueda disponer de nuestra
información,
requerimos que se comprometa a mantener la confidencialidad de la
información a los que
tenga acceso, pudiendo EVENTMIX LTD emprender acciones legales en contra de
quienes
incumplan nuestras políticas.
Los Usuarios que detecten alguna irregularidad o violación de seguridad en
la que se
afecte a EVENTMIX LTD, está en la obligación de informarlo inmediatamente
con la
finalidad de realizar las acciones necesarias del caso y mejorar nuestro
sistema de la
seguridad y protección de la información.
Derechos de los titulares de los datos
EVENTMIX LTD informa a sus Usuarios que sus datos e información personal
está siendo
recogida y guardada en nuestra base de datos, el Usuario deberá aceptar que
sus datos e
información personal se encuentre registrada en nuestra base de datos para
fines de
comunicación con EVENTMIX LTD.
EVENTMIX LTD, reconoce los derechos que tienen los Usuarios al ser los
Titulares de su
información y datos de carácter personal, y la posibilidad de poder
rectificarlos,
cancelarlos, limitar la información, acceder y conocer que datos son los que
se
encuentran almacenados en nuestra base de datos.
• DERECHO DE ACCESO:
Consultar al Titular de la información si está de
acuerdo en que
sus datos e información de carácter personal están siendo tratadas, en el
caso que su
respuesta sea afirmativa tendrá derecho a conocer:
o Cuál es la finalidad de obtener sus datos e información personal.
o Que datos están siendo guardados.
o El tiempo que guardaremos los datos e información personal.
o El derecho de poder, rectificarlos, eliminarlos y limitar la información
que desea que
se guarde.
o El derecho de presentar las acciones legales por la divulgación de su
información y
datos personales.
o Cuando sus datos vayan a ser transferido a otra base de datos el Titular
tendrá que
ser comunicado que sus datos van hacer transferidos.
• DERECHO DE ELIMINACIÓN:
El Usuario es el Titular de su información y
datos de carácter
personal está en el derecho de solicitar la eliminación de sus datos
personales de la
base de datos de EVENTMIX LTD, si se llegare a presentar las siguientes
anomalías.
o Cuando los datos personales solicitados se utilicen para otros fines
diferentes para
los cuales fueron solicitados.
o Cuando el Titular de la información no haya autorizado que sus datos sean
registrados
en la base de datos de EVENTMIX LTD.
o Cuando la información haya sido tratada ilícitamente.
• DERECHO DE RECTIFICACIÓN: El Usuario podrá modificar los datos e
información que este
incorrecta o incompleta.
• DERECHO TRANSMISIBLES:
El Usuario tiene el derecho de recibir por
parte de EVENTMIX
LTD la notificación de que sus datos e información de carácter personal está
siendo
transferida para ser tratada por otra empresa responsable.
o Esta operación debe ser con el consentimiento del Titular de la
información.
o El tratamiento deberá realizarse por medios computarizados
• DERECHO DE OPOSICIÓN:
El Usuario está en el derecho de oponerse a que
sus datos e
información de carácter personal sean objeto de tratamiento y
transmisibles
• DERECHO DE LIMITACIÓN:
El Usuario al ser el Titular de sus datos e
información de
carácter personal puede limitar cuales son los datos que autoriza a que sean
tratados
o El tratamiento de los datos personales sea ilícito y el Titular se oponga
a que sean
eliminados sus datos personales y solicite la limitación de su uso.
o Cuando EVENTMIX LTD dude de la exactitud de los datos personales, y
solicite al
Titular su rectificación y verificación de los mismos.
o El Titular se oponga al tratamiento de sus datos.
EVENTMIXLTD ha habilitado la ventana de ayuda y una landing page, en la cual
el Usuario
pueda enviar mensajes de textos directamente a EVENTMIX, un número de
llamadas +44 1905
57 0686 y enviar correos electrónicos a la siguiente dirección
info@eventmix.net
En el caso de que el Usuario considere que su información y datos personales
han sido
vulnerados, o que EVENTMIX LTD no actuado adecuadamente con respecto a la
confidencialidad de su información el Usuario tiene derecho a presentar las
reclamaciones pertinentes por incumplimiento y vulneración a su información
y datos
personales y los datos de carácter personal
Tiempo que guardaremos la información
EVENTMIX LTD, únicamente guardara la información y los datos de carácter
personal
durante el tiempo necesario para cumplir con el objeto y la finalidad para
los que
fueron recabados, así como para atender las posibles reclamaciones o
responsabilidades
que surjan del tratamiento de los datos personales, una vez finalizado el
objeto del
tratamiento de datos.
EVENTMIX LTD procederá a bloquear y eliminar los datos con las copias de los
mismos en
el caso que lo estuvieren y suspender el tratamiento de esos datos, solo
podrá entregar
la información sin consentimiento de su titular en el caso que sean
requeridos por
disposición de autoridades competentes jueces y tribunales de justicia.
Cambios en las políticas de privacidad
Las políticas de protección y privacidad de datos serán actualizadas
periódicamente por
lo que se recomienda a los Usuarios que revisen los cambios que se realicen,
cambios que
se realizarán de acuerdo a las reformas que se realicen en las normativas
vigentes,
informaremos a través de nuestro Sitio Web y/o App a los Usuarios de los
cambios
parciales o totales que se realicen a las políticas.
EVENTMIX LTD, es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de su Sitio Web y/o App, entendiendo por este código fuente que hace posible su funcionamiento, así como las imágenes, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por las leyes o normativas en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los Tratados Internacionales aplicables. Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o difusión de los contenidos del Sitio Web y/o App con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización expresa por escrito de los Representantes legales de EVENTMIX LTD.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de EVENTMIX LTD. “Según el Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial de 1883 (Convenio de París) y el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas de 1886 (Convenio de Berna) y el Reglamento de Propiedad Intelectual (Agotamiento de Derechos) de 2019 (Retirada de la UE) (Instrumento Legislativo 2019/265) de Reino Unido.”
Donde se prohíbe expresamente a copiar, reproducir, publicar o alterar
cualquier
contenido del Sitios Web y App. No obstante, además de poder visualizar los
elementos
del Sitio Web y/o App, podrá imprimirlos, copiarlos o almacenarlos, siempre
y cuando
cumpla con las siguientes condiciones:
• Se mantenga la integridad de los contenidos, documentos o gráficos.
• Se cite expresamente a EVENTMIX LTD como fuente de origen.
• No se utilice para uso comercial, quedando expresamente prohibida su
distribución.
Por otro lado el Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial y se abstendrá de suprimir, alterar, o manipular cualquier elemento, archivo, o contenido de la aplicación y por ningún motivo realizará actos que conlleven a vulnerar la seguridad, los archivos o base de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario y contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.
En el caso de que el Usuario o algún tercero consideren que cualquiera de los contenidos en el Sitio Web y/o la APP, suponga una violación de los derechos de protección de la Propiedad Industrial o intelectual de terceros, deberá comunicarlo inmediatamente a EVENTMIX LTD a través de los datos de contacto disponible en la aplicación.
DERECHOS MORALES: Es el derecho que tiene el autor o autora a ser reconocido como el creador o creadora de su obra. Estos son inalienables, inembargables, imprescriptibles e irrenunciables.
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al cliente dirigido a EVENTMIX LTD utilizando para ello cualquiera de las siguientes opciones:
• Enviando su solicitud a través del formulario Ayuda.
• Enviar un mensaje de texto dirigido EVENTMIX LTD.
• Llamar al número +44 1905 57 0686 de Atención al Cliente de EVENTMIX
LTD.
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presentes
políticas en forma parcial o total abandone de manera inmediata nuestro
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encuentra
basadas en las leyes establecidas en Inglaterra, domicilio legal de la
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cual EVENTMIX.LTD, no asegura que la aplicación cumpla total o parcialmente
con la
legislación de otros países, de forma que si el Usuario reside o tiene su
domicilio
establecido en otro país y decide acceder o utilizar el Sitio Web o la App
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Acceso al Sitio Web y/o App
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totalmente gratuito,
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• Que acepta y reconoce las obligaciones dispuestas en este documento.
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• Políticas Seguridad de Datos.
• Política de Propiedad Intelectual
• Política de consentimiento de Cookies
• Políticas de ventas y pago
• Política de devolución cambio y cancelación de eventos
• Política de Quejas, Reclamos y Solicitudes.
El aplicativo se encuentra dirigido a personas que cuenten con la mayoría de
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capacidad para entender y aceptar las políticas establecidas por Eventmix,
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sentido EVENTMIX LTD renuncia a cualquier responsabilidad por el
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requisito.
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CUENTAS
Cuenta-Usuario
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propiedad de la
empresa EVENTMIX LTD, por ende, es el único responsable del uso y los datos
que registre
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xenofóbico,
pornográfico, terrorista, y que atente contra los derechos humanos de
terceros.
• Realizar actos que puedan suponer el cometimiento de delitos, conductas
ilegales o
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• No poner a disposición de terceros cualquier información, elemento o
contenido que
suponga una violación a la propiedad intelectual e industrial, patentes,
marcas que sean
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• No difundir información confidencial de datos de cualquier tipo a terceros
que
conlleven al cometimiento de delitos de carácter personal.
• El Usuario tiene prohibido ingresar a nuestro sistema con el usuario y
contraseña de
otras personas.
Cuenta-Empresa
Las Empresas están en la obligación de Crear usuario y contraseña, con los
datos de la
empresa y los de su Representante Legal, las cuentas empresas tendrá que
llenar
formularios de acceso a los que están en la obligación de ingresar datos
verdaderos.
EVENTMIX LTD, comunica a las Cuentas Empresas que podrán tener un control en
los
servicios que publiquen en nuestra App para llegar a los consumidores, las
publicaciones
serán totalmente gratis, Eventmix únicamente cobrará una comisión de venta
por las
entradas vendidas a través de nuestra App y uso de la plataforma, adicional
se pondrá a
disposición de los Usuarios Empresas paquetes de planes para obtener más
beneficios
dentro de nuestra App, se deja constancia la empresa Eventmix no cancelará
valores
adicionales por temas de tarjetas, transacciones bancarias entre otros.
PLANES
Plan Usuario
Los Usuarios tendrán la ventaja de poder adquirir un plan, mediante el cual
tendrán
acceso a diferentes funcionalidades dentro de nuestra plataforma, estos
beneficios serán
establecidos según el plan que el Usuario escoja, a diferencia de aquellos
usuarios que
no contraten alguno de nuestros planes los cuales tendrán únicamente los
beneficios
brindados en el Plan Sector 1, el cual es totalmente gratuito.
Plan Empresa
Las cuentas empresas tendrán diferentes tipos de planes los mismos ofrecerá
diferentes
tipos de ventajas a las Cuentas Empresas, los mismos que estarán a
disposición de los
Usuarios para que puedan elegir el más conveniente a sus necesidades.
• En el Plan Gradas, la empresa Eventmix, cobrara una comisión de venta del
12% por cada
venta procesada correctamente a través de nuestra App.
• En el Plan Vip se cobrará una comisión del 5% por venta procesada
correctamente, a
través de nuestra App.
• En el Plan Referencial se cobrará un valor del 4% por venta procesada
correctamente.
Estos porcentajes de comisión de venta y uso de la plataforma están sujetos
a
modificaciones a futuro, cambios que oportunamente se informaran a los
Usuarios.
EVENTMIX LTD, se reserva el derecho de inactivar cualquier operación y/o
cerrar la
cuenta del Usuario cuando existan sospechas, indicios o evidencias que sean
consideradas
como una falta grave a las disposiciones establecidas en los Términos y
Condiciones sin
necesidad de comunicación al Usuario.
Reservándose el derecho de invalidar las entradas que hayan sido adquiridas
de forma
fraudulenta por parte del Usuario.
El Usuario se compromete a mantener a salvo a la empresa EVENTMIX LTD, ante
cualquier
reclamo, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como
consecuencia del
incumplimiento por parte del Usuario a los términos y condiciones y normas
vigentes,
reservándose el derecho incluso de solicitar indemnización por daños y
perjuicios según
el caso y si hubiere lugar.
Publicidad Slider
La Empresa EVENTMIX.LTD, informa a sus Usuarios que adicional a la venta de
Ticket para
eventos, pone a su disposición la venta de publicidad Slider, haciendo
visible en su
página principal productos, eventos, restaurantes, y otros tipos de
publicidad en forma
de diapositivas, las mismas que pueden ser animadas o ser imágenes fijas a
modo de malla
publicitaria móvil.
Cambios en los términos y condiciones
Cuando lo considere necesario EVENTMIX LTD podrá modificar sus Términos y
Condiciones en
cualquier momento. los Usuarios deberán revisar las actualizaciones que se
realicen, con
el objetivo de que los Usuarios se encuentren informados sobre los cambios o
actualizaciones que se realicen.
Object
This legal notice regulates the use of the Website and Application of the
Events
Company EVENTMIX LTD, through its domain https://eventmix.net/. Browsing the
Website and Application of EVENTMIX LTD, is attributed the condition of User
and
implies the acceptance of each and every one of the provisions established
in
this document, the same that is subject to partial or total modifications,
You
are warned The User who does not agree with our policies partially or
totally
avoids using our services and immediately leaves our Website and/or App.
The User undertakes to make good use of the Website and/or App in accordance
with the laws, good customs, morality and good name, respecting the use
policies, avoiding illegal acts that lead to damages that could affect third
party rights.
Information
EVENTMIX LTD, is a private company legally incorporated in the United
Kingdom,
which has a platform that provides entertainment discovery services that
help
users discover and acquire unique experiences, providing events based on
their
own consumption data analytics, providing event organizers a fast and
spontaneous way of how to reach the public in more effective ways and boost
traffic and sales.
In compliance with the provisions of the 2006 Companies Law, the company
limited
by shares is incorporated as a private company and it is reported that:
General data
PRIVATE COMPANY: Limited Liability Company EVENTMIX LTD
COMPANY NUMBER: 14325433
INCORPORATED: August 30, 2022 under the Companies Act
2006
REGISTERED OFFICE: England and Wales, 128 City Road,
London, EC1V 2NX, United
Kingdom.
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Entry to our Website and/or App is completely free, as long as you have
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on your cell phone or computer, however, EVENTMIX LTD may condition the use
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available
so that its Users can access more features, Freemium mode.
The User is solely responsible for the authenticity of the information and
data
entered in the forms, and therefore the only legally responsible for the
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xenophobic, offensive, terrorist or that goes against the law, public order
and
that violates the human rights of third parties or perform acts that may
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alter, spoil, interrupt, generate errors or damage electronic documents,
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trademarks owned by the owners of EVENTMIX LTD.
• Access our system with the username and password of other people or
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appropriate, make unauthorized private copies, provided that the reproduced
elements are not transferred to third parties, as well as all trademarks,
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User's account when there are suspicions, indications or evidence that are
considered a serious breach of the provisions established in the Terms and
Conditions without the need for communication to the User. Reserving the
right
to invalidate the tickets that have been acquired fraudulently by the
User.
Rules of use of the Website and/or the App
The User who uses our Website and/or Mobile Application, agrees to use all
its
content in accordance with the laws, morality and good name, respecting and
complying with the established terms and conditions of use, in the same way
the
User agrees Not to carry out illicit activities that constitute a crime that
violates the integrity of third parties and that violates the rights and
legal
regulations established in the United Kingdom Legal System.
Lawsuits The User agrees to keep the company EVENTMIX LTD and its partners safe from any claim, fine, penalty or sanction that may be required to be borne as a result of the User's failure to comply with the terms and conditions and regulations in force, reserving the right even to request compensation for damages. Users are warned that the events are the sole responsibility of their representatives and organizers of the events, EVENTMIX LTD, is only responsible for the sale of tickets to the events.
The User must ensure, before processing the purchase, the accuracy and
adequacy
of the data entered, since it is not possible to return the tickets
purchased
once the purchase has been made. Not being able to attend the show or making
a
mistake when purchasing tickets are not reasons that allow a refund.
Only entries that have an error due to technical or operational issues of
the
EVENTMIX LDA system may be canceled.
Changes
The exchange service enables the User to change the date of the tickets
purchased in the event that they cannot attend the event, as long as the
conditions and procedures indicated in this document are met, as well as,
where
appropriate, the specific conditions that appear in each promotion.
As an exception to the above, changes to tickets for sporting events or
movie
tickets are not possible.
Cancellation
The User may only make use of the cancellation right only in the shows and
events that have this service available. The User is solely responsible for
accepting or not the conditions that lead to the cancellation of an event
and
deciding if he considers them appropriate to his interests or needs.
EVENTMIX LTD is only an intermediary both in the sale and in the
cancellation of
tickets, any claim or query must be made directly to the representative of
the
event and/or organizing company.
If for any reason the User requests the change of the date of their tickets,
they must first check if the event has the option of change or cancellation.
Before making the new purchase, the User must take into account the
following
requirements so that the cancellation of the original purchase is
possible.
• The event must have the option to change or cancel
• The new purchase must be made from the same user account that made the
previous purchase and at least 5 working days before the date for which the
tickets were originally purchased.
• The new purchase will always be for the same number of tickets and the
price
category must be of equal or greater value than the original purchase,
regardless of the change in the rate associated with the category.
In addition, you should be aware that:
• The User must take into account that the use of this service may have an
additional cost for administrative procedures, the same that will be
indicated
at the time of making the purchase.
• If the purchase made does not have the option of change or cancellation,
the
User can send a message through their help system or call the customer
service
number +441905570686 to inform them if the change is possible or not.
• The discount will not be applied to new tickets if they do not have this
discount option, even if the original tickets were purchased at a
discount.
• The exchange service does not apply to entries obtained through raffles,
contests, etc.
These return policies, exchange services and cancellation of events are
subject
to changes and modifications, without prior notice to the User.
The User is informed that at the time of purchasing a ticket for an event
through our Website and/or App, a contractual relationship is acquired
between the User and the company EVENTMIX LTD, said relationship is solely
due to the purchase process of the ticket. entrance to the event. Taking
into account that the company EVENTMIX LTD is only an intermediary and is
exclusively in charge of the sale of tickets.
The issues related to the organization, content of the events, date, place
of the event and security issues, are the exclusive responsibility of the
businessmen, representatives or director of the event, the same one that is
identified in the entrance tickets, with this It is recorded that the
company EVENTMIX LTD is not the organizer of the event, it is only an
intermediary for the sale of tickets through its ticket sales channels such
as:
• Website
• App
During the purchase process, as long as the purchase process is completed,
all the information related to the purchase will be made available to the
User, such as: The final price, that is, including taxes, breaking down for
each case increases or discounts depending on the offer and additional
expenses that involve the User, the User being responsible for providing
their data correctly such as: Personal data and bank data that are requested
in the system, so it is recommended that they enter true data.
Purchases made through our Website and/or App, and debit or credit cards are
used as a means of payment, will be subject to verification and acceptance
by the financial institution, in the shortest possible time after having
made the payment. the transfer for the purchase made.
The organizers, entrepreneurs, representatives or coordinators of the shows
are responsible for coordinating the sales conditions of the tickets for the
events for which they give access to the company EVENTMIX LTD, so that
through its distribution channels they sell to the public.
EVENTMIX LTD, being an intermediary in the organization of events in which
its only function is the sale of tickets for events that are previously
organized by third parties, for which it is made clear that EVENTMIX LTD
does not exercise any control over the dates, place, availability, security
of the event will not be responsible for delays, cancellation, suspension,
modification and/or any other event that leads to claims related to the
event and its organization such as sound quality, visibility, security,
accessibility, and cases of delays, cancellation, suspension, modification
of the event is the sole responsibility of the company organizing the event.
In those cases in which the tickets must be personalized due to the event
organizer or legal requirements, we will ask the User to provide us with
their data in order to prevent them before they make the purchase of the
tickets.
These Cookies policies describe what cookies are, why and how we use them, and
how the User can prevent their use.
¿What is a Cookie?
They are data files that a web page sends to your computer when you visit it. It
does not matter if you are entering the website from your computer or from your
mobile, the storage of cookies will always be requested. It also does not matter
if you enter from a separate browser or from the browser integrated in some tool
or application, cookies will also be requested.
¿What are cookies used for on this website?
We use Cookies to remember your preferences so that when you visit us again, you
get a better experience, the User is empowered to accept or reject cookies, in
the case of rejecting cookies the User must block them from the browser.
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Depending on the purpose for which the data obtained through cookies are
processed, the Website may use:
• Technical Cookies: These are those that allow the user to navigate through a
web page, platform or application and use the different options or services that
exist in it, such as, for example, controlling traffic and data communication,
identifying the session, access parts of restricted access.
• Personalization Cookies: These are those that allow the user to access the
service with some predefined general characteristics based on a series of
criteria in the user's terminal, such as the language, the type of browser, for
example.
• Analysis Cookies: These are those that allow the monitoring and analysis of
the behavior of the users of the websites to which they are linked. The
information collected through this type of cookie is used to measure the
activity of websites, applications or platforms and to create user browsing
profiles.
• Own Cookies: These are those that are sent to the User's terminal equipment
from a computer or domain managed by the publisher itself and from which the
• Third Party Cookies: These are those that are sent to the User's terminal
equipment from a computer or domain that is not managed by the editor, but by
another entity that processes the data obtained through cookies.
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The information stored in the cookies of our Website and/or application is used
exclusively by us, except for third-party cookies that are used and managed by
external entities to provide the services requested by us to improve our
services and the User experience when browse the Website and/or App. It is
mainly used to obtain access statistics, guarantee the payment operations that
are carried out, and display advertising based on your browsing habits.
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through the services provided by Google Analytics.
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by the server of the website you enter at the same time you access it, you will
notice that the use of cookies is being requested because the websites are
obliged to notify you and ask you which ones you want to install under The
national data privacy law called UK-GDPR in conjunction with the Data Protection
Act 2018 and the PECR which came into force on January 31, 2020, governs all
processing of personal data of persons located within the UK.
¿Who are the recipients of the Cookies information?
The information collected through Cookies can be used both by the Company
EVENTMIX LTD, and by third-party collaborating companies.
Some of these third parties may be located in other countries. The User can
consult the appropriate guarantees offered by these third-party companies and if
they guarantee the transfer of data, safeguarding the Users' right to privacy.
EVENTMIX LTD informs its Users that it is not responsible for the veracity and
content of the privacy policies of Third Parties offered on the Website and/or
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account the following:
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and/or App.
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including those necessary for navigation, some functions and contents may be
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In the same way, you can press the "Manage Cookies" button available on our
Website and/or App or go to the Manage Cookies and/or Privacy section where you
can configure your preferences.
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any time by simply changing the configuration of their browser, although the
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cookies in your browser. browser, you should consult the help menu.
Additionally, the User has the option to customize cookies, to be able to allow
or restrict the different cookies individually through the Manage Cookies and/or
Privacy button.
Changes in cookie policies
EVENTMIX LTD, is empowered to modify the Cookies Policies. Therefore, Users are
recommended to periodically review the updates that are made with the aim of
being adequately informed of how and for what we use the cookies that are
generated when entering or using our Website and/or App.
The Company EVENTMIX LTD, through this document establishes its loyalty
policies, which will be applicable to all Users and Clients of EVENTMIX LTD, who
have access to our Website and/or application, is one of the many ways in which
which the Company EVENTMIX LTD, will reward Users who use our services, helping
them to make their experience more pleasant at a lower cost.
Functioning
The User, when purchasing tickets or any of the services published on the
Eventmix platform, is already generating points and for each dollar invested,
the User will accumulate 1 point, upon reaching 100 points, he receives a $5
dollar voucher, with which the User may:
• Buy any of our services published on the platform.
• Pay subscription bill
• Give away or transfer your points to other Users.
The User will obtain these benefits only by accumulating 100 points, before the
points cannot be exchanged.
In the event that the service you wish to purchase costs more than the
accumulated points, you must pay the remaining part by one of the payment
methods allowed on our platforms.
Restrictions
• You will only receive points for fully processed purchases.
• In the case of not completing the purchase, the points will be returned to the
state they had before making the purchase.
• The User may only redeem their points once,
• In the event that the User cancels the purchase, he will lose the accumulated
points.
Returns
The company EVENTMIX LTD, undertakes to return the points accumulated by the
User, only in the event that the purchase has been canceled due to a technical
error on the platform.
Change in policies.
EVENTMIX LTD reserves the right to modify at any time, and without prior notice,
these policies, as well as the procedures, conditions and other aspects to which
it refers.
Through this document, the Private Company EVENTMIX LTD, establishes the way in
which it will protect all the personal information of its Users, in accordance
with the current laws and regulations established for the protection of personal
data.
Therefore, EVENTMIX LTD, expresses its commitment to its Users and undertakes to
comply with the protection of personal data, taking as reference the following
regulations:
• The national data privacy law called UK-GDPR together with the Data Protection
Act 2018 and the PECR which came into force on January 31, 2020, governs all
processing of personal data of individuals located within the UK.
The UK-GDPR and PERCR require website owners to:
1. Obtain clear and unequivocal consent from its users prior to any processing
of their personal data.
2. Specify all types of cookies and other tracking technologies present and in
operation on your pages.
3. Allow your Users to consent and withdraw the consent of Cookies.
4. Securely and confidentially document the consent of each user.
5. Renew consent regularly every six months.
This commitment by the EVENTMIX LTD Company is applicable to its website,
application, products, services, software and everything belonging to
EVENTMIX.LTD.
EVENTMIX LTD, is a private limited liability company EVENTMIX LTD with company
number 14325433, incorporated on 30 August 2022 under the companies of 2006,
with its registered office in England and Wales, 128 City Road, London, EC1V
2NX, United Kingdom United.
Information and data we collect
We collect all the personal data of the Users such as: Names, ID Number or
identification, email, telephone, address, that is, country of residence, Card
Number, CVC of the card.
At EVENTMIX LTD, we collect, store and process the information (and in
particular all personal data) derived from the provision of our services as an
association. In particular EVENTMIX LTD, reports that:
• EVENTMIX LTD is committed to maintaining the confidentiality and security of
the data, as well as treating the data information exclusively for what was
requested.
• EVENTMIX LTD may use the contact data of its clients for communication issues
regarding the services we offer, as well as information that we consider
relevant or that may be of interest to the User. In particular, advertisements
will be sent periodically to the Users of the events
• The User within our Website and Application, will have the Help option which
he will have to enter, so that the Landing page will be displayed that will
contain the frequently asked questions, the User will also be able to send a
text message addressed to EVENTMIX and will have the option of calling our
customer service number +441905570686, the contact and identification data
necessary to process the request will be requested.
• Through the Website and Application of EVENTMIX LTD, it will be possible to
advertise various events for which Users will be able to buy tickets for which
the following information will be requested: Card Number, Expiration Date, CVC
and location, that is, the country of origin. residence, data that will be
necessary for the process of buying the tickets to the events.
• The servers, records and technologies of EVENTMIX LTD may collect certain
information automatically to help manage, protect and improve our services,
analyze their use and improve the experience of Users, in this sense Cookies
used in the navigation of Users can be considered by our Website and
Application, all the data collected from the Users will also be subject to the
considerations previously indicated for the protection of personal data.
How we protect personal information and data
EVENTMIX LTD, through this document is committed to the security of the
information we handle from our Users, in order to comply with legal requirements
to ensure the confidentiality, availability and integrity of both the
information we handle and in particular of personal data, as well as the
systems, networks, applications and databases that we use to process your data
at EVENTMIX LTD.
• Periodically, evaluations will be carried out in order to determine the risks
associated with information security and the protection of the personal data of
our Users and Clients.
• Information Security and Personal Data Protection Policies have been specified
that must be complied with by the parties involved.
• System access control, security, and information backup procedures have been
developed.
• The necessary actions have been established in order to ensure compliance with
the policies.
To the Users, clients, service providers or any natural or legal person who, due
to the fulfillment of their functions, may have our information, we require that
they commit to maintaining the confidentiality of the information to which they
have access, and EVENTMIX LTD may take actions against those who violate our
policies.
Users who detect any irregularity or security violation affecting EVENTMIX LTD,
are obliged to report it immediately in order to carry out the necessary actions
in the case and improve our information security and protection system.
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EVENTMIX LTD informs its Users that their data and personal information is being
collected and stored in our database, the User must accept that their data and
personal information is registered in our database for purposes of communication
with EVENTMIX LTD.
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o The right to file legal actions for the disclosure of your information and
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have to be informed that your data is going to be transferred.
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data and has the right to request the elimination of his personal data from the
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o When the requested personal data is used for purposes other than those for
which it was requested.
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registered in the EVENTMIX LTD database.
o When the information has been illicitly processed.
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incorrect or incomplete.
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o The treatment must be carried out by computerized means
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information, can limit which data they authorize to be processed.
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elimination of their personal data and requests the limitation of its use.
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Holder to rectify and verify them.
o The Owner opposes the processing of their data.
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can send text messages directly to EVENTMIXLTD, and a call number +44 1905 57
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In the event that the User considers that their information and personal data
have been violated, or that EVENTMIX LTD has not acted appropriately with
respect to the confidentiality of their information, the User has the right to
file the relevant claims for breach and violation of their information and
personal data and personal data
Time we will keep the information
EVENTMIX LTD, will only keep the information and personal data for the time
necessary to fulfill the object and purpose for which they were collected, as
well as to attend to possible claims or responsibilities arising from the
processing of personal data, a once the object of data processing has been
completed.
EVENTMIX LTD will proceed to block and eliminate the data with the copies of the
same in the case that they are and suspend the treatment of said data, it will
only be able to deliver the information without the consent of its owner in the
event that they are required by provision of competent authorities. judges and
courts of justice.
Changes in privacy policies
The data protection and privacy policies will be updated periodically, so it is
recommended that Users review the changes that are made, changes that will be
made according to the reforms that are made in the current regulations, we will
inform through our Site. Web and/or App to the Users of the partial or total
changes that are made to the policies.
EVENTMIX LTD, is the owner of all the Intellectual and Industrial Property
rights of its website and/or App, understanding this source code that makes its
operation possible, as well as the images, logos, brands, color combinations,
structures, designs and other elements that distinguish it. They will therefore
be protected by the laws or regulations on intellectual and industrial property,
as well as by the applicable International Treaties. Therefore, the
reproduction, distribution or dissemination of the contents of the Website
and/or App for commercial purposes, in any medium and by any means, without the
express written authorization of the legal representatives of EVENTMIX LTD, is
expressly prohibited.
The User undertakes to respect the Intellectual and Industrial Property rights
of EVENTMIX LTD. “According to the Paris Convention for the Protection of
Industrial Property of 1883 (Paris Convention) and the Berne Convention for the
Protection of Literary and Artistic Works of 1886 (Berne Convention) and the
Intellectual Property Regulations (Exhaustion of Rights) of 2019 (Withdrawal
from the EU) (Legislative Instrument 2019/265) of the United Kingdom.”
Where it is expressly prohibited to copy, reproduce, publish or alter any
content of the Website and App. However, in addition to being able to view the
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On the other hand, the User undertakes to respect the rights of Intellectual and
Industrial Property and will refrain from deleting, altering, or manipulating
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In the event that the User or any third party considers that any of the contents
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the Industrial or Intellectual Property of third parties, they must immediately
notify EVENTMIX LTD at through the contact information available in the
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creator of his work. These are inalienable, unattachable, imprescriptible and
inalienable.